遺品整理を代行できる業者とは？サービス内容と料金相場・業者の違いを解説！

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「遺品整理を代行できる業者ってどんな種類があるの？」
「遠方に住んでいて整理に行けない…」
「故人の思い出の品を丁寧に扱ってほしい…」

そんなふうにお悩みではありませんか？

大切な方との別れの後に直面する遺品整理は、心理的な負担だけでなく、時間的・体力的な負担も大きいものです。特に遠方に住んでいたり、仕事が忙しかったりする場合は、専門業者に依頼することで負担を軽減できることがあります。

この記事では、遺品整理を代行できる業者の種類やサービス内容について、以下のような内容を中心に詳しく解説していきます。

遺品整理を控えているご遺族の方や、少しでも負担を軽減して整理を進めたい方は、ぜひ最後までお読みください。

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遺品整理を代行できる業者

遺品整理を代行できる業者にはいくつかの種類があり、それぞれ得意分野や対応範囲が異なります。ご自身の状況やニーズに合った業者を選ぶことが重要です。

ここでは、遺品整理を依頼できる主な業者の種類とその特徴について解説します。

遺品整理専門業者

遺品整理専門業者は、その名の通り遺品整理に特化したサービスを提供している業者です。遺品整理の経験が豊富で、ご遺族の心情に配慮した対応ができるのが最大の特徴です。

遺品整理士などの資格を持ったスタッフが在籍していることも多く、貴重品や思い出の品の取り扱いに慣れているため、大切な遺品を適切に分類・整理してくれます。また、相続に関する基礎知識を持っているスタッフも多いため、重要書類の見極めにも長けています。

費用面では他の業者と比較して若干高めの設定となる場合もありますが、サービスの質や対応の丁寧さを考えると、納得の価格設定といえるでしょう。特に初めて遺品整理を行う方や、故人との思い出が詰まった品々を丁寧に扱ってほしい方におすすめです。

不用品回収業者

不用品回収業者は、主に不要になった家具や家電などの大型品の回収・処分を得意としています。遺品整理の一部として不用品の回収・処分を請け負うことも多いです。

大型家具や家電製品の処分に強みがあり、重量物の搬出作業に慣れているため、効率よく作業を進めることができます。また、一般廃棄物収集運搬業の許可を持っている業者も多いため、適正な処分ルートを確保しています。

ただし、遺品の仕分けや貴重品の取り扱いについては、専門業者ほどの経験や知識がない場合もあります。基本的な片付けと不用品の回収・処分が主な目的の場合に適しています。費用面では比較的リーズナブルな設定が多いのも特徴です。

便利屋

便利屋は、日常生活のさまざまな困りごとに対応するサービスを提供しており、遺品整理もその一つとして請け負っています。

小規模な作業から対応可能で、融通が利くのが大きな特徴です。例えば、遺品整理の一部だけを依頼したい場合や、短時間の作業でも対応してくれることが多いです。また、地域密着型の業者が多いため、地元の事情に詳しく、きめ細かなサービスを提供してくれることもあります。

ゴミ屋敷片付け・清掃業者

ゴミ屋敷片付け・清掃業者は、大量のゴミや不用品が溜まった住居の片付けを専門としており、遺品整理も手がけています。

大量の物品を効率よく分別・処分する経験が豊富で、特に長年放置されていた家や、物が多く溜まっている状態での遺品整理に強みがあります。また、清掃業務も一緒に行ってくれることが多いため、整理後の部屋の清掃まで一貫して依頼できるのがメリットです。

衛生面や安全面に配慮した作業が行えるのも特徴ですが、思い出の品や貴重品の取り扱いについては、専門的な知識や配慮が足りない場合もあります。物量が多い、あるいは衛生状態があまり良くない状況での遺品整理に適しています。

リサイクルショップ

リサイクルショップは、遺品の中から価値のある品物を買い取ることを主なサービスとしていますが、一部では遺品整理も行っています。

遺品の中から価値のある品物を見極める目を持っており、適正な価格での買取が期待できます。買取金額を遺品整理の費用に充てることで、実質的な負担を軽減できる場合もあります。

しかし、買取に適さない品物の処分については、他の業者ほどの経験がない場合もあります。また、遺品整理の全体的なプロセスよりも、価値のある品物の買取に重点が置かれていることが多いです。価値のある遺品（骨董品、ブランド品、貴金属など）が多く含まれていると思われる場合に検討の価値があります。

遺品整理と不用品回収を両方できる専門業者

遺品整理と不用品回収の両方を専門とする業者は、総合的なサービスを提供しています。

遺品の仕分け、貴重品の取り扱い、不用品の回収・処分まで一貫して対応できるため、複数の業者に依頼する手間が省けます。また、買取サービスを提供している場合も多く、遺品整理の費用を相殺できる可能性もあります。

サービスの幅が広いため、様々なニーズに対応できるのが強みです。一方で、特化した業者ほど専門的なサービスは提供できない場合もあります。総合的な遺品整理を一括して依頼したい場合や、仕分け・買取・処分までをスムーズに進めたい場合におすすめです。

【総務省調査】不用品回収と遺品整理を兼ねた業者数について

総務省の行政評価局が2020年3月に発表した「遺品整理のサービスをめぐる現状に関する調査結果報告書」によると、遺品整理サービスを提供する事業者の多くは、もともと別の事業を営んでいたことが分かっています。

調査に協力した69の事業者のうち、遺品整理専門で事業を行っているのはわずか12事業者（約17%）にとどまり、残りの57事業者は他の事業も並行して行っていました。

現在取り組んでいる遺品整理サービス以外の事業	事業者数
廃棄物処理業	14
ハウスクリーニング	9
道路貨物運送業	5
建設業	4
冠婚葬祭業	4
便利屋	4
リサイクルショップ	2
その他	15
遺品整理専門	12
合計	69

また、これらの事業者が遺品整理を始める前に関わっていた事業についても調査されています。

遺品整理サービスを開始する前に関わっていた事業	事業者数
廃棄物処理業	14
道路貨物運送業	7
ハウスクリーニング	4
冠婚葬祭業	4
建設業	3
便利屋	3
リサイクルショップ	2
その他	14
新規開業	18
合計	69

この調査結果から、遺品整理業者の多くは廃棄物処理業やハウスクリーニング、運送業などから派生して事業を展開していることが分かります。これらの業種は遺品整理の作業プロセスと親和性が高く、既存の知識やノウハウを活かせるためと考えられます。

特に注目すべきは、遺品整理を専門としている12事業者のうち、半数は2008年以前からの開業であることです。2008年以前からの開業は全体でも13事業者にとどまることから、遺品整理に特化した事業を展開している業者の中には、業界の中でも古参の事業者が多い傾向が見られます。

これらの調査結果は、遺品整理業界の多様性を示しており、依頼する際には業者の専門性や経験、得意分野を確認することの重要性を示唆しています。

遺品整理で代行してもらえる内容

遺品整理業者に依頼すると、さまざまなサービスを代行してもらうことができます。ここでは、一般的に遺品整理業者が提供しているサービス内容について詳しく解説します。

遺品の仕分け

遺品整理の中でも特に重要なのが「仕分け」作業です。これは単なる分類作業ではなく、故人の思いや法的な重要性を考慮した専門的な作業です。

まず遺品整理業者は遺族が保管すべき重要書類（遺言書、権利証、保険証書など）と不要なものを適切に分類します。また、写真や手紙などの思い出の品、価値のある骨董品や美術品なども見極めて分けてくれます。

専門知識を持った業者であれば、一見価値がないように見える品物の中から、実は高価なものや思い出深いものを見つけ出すことが可能です。形見分けのためのアドバイスや提案も行ってくれる業者も多いです。

家族だけでは判断が難しい場合や、感情的に整理が進まない場合は、第三者である業者に依頼することで、冷静かつ効率的に仕分けを進めることができるでしょう。

遺品の買取

多くの遺品整理業者は、価値のある遺品の買取サービスも提供しています。遺品の中には骨董品、美術品、貴金属、ブランド品など、思わぬ価値を持つものが含まれていることがあります。

また、専門的な知識を持った業者であれば、適正な価格での買取が期待できます。市場価値を理解しているため、一般の方が見逃しがちな価値ある品物も適切に評価してくれるでしょう。

ただし、買取価格は業者によって異なる場合がありますので、複数の業者から見積もりを取るなど、比較検討することをおすすめします。特に価値の高いと思われる品物については、専門の買取業者に別途相談することも検討すると良いでしょう。

遺品の処分

遺品整理業者は、不要となった遺品の適切な処分も行います。これには家具や家電、衣類、書籍など、様々な品物が含まれます。

業者は一般廃棄物、産業廃棄物、粗大ごみなど、適切な分類に従って処分する知識と経験を持っています。自治体のルールに沿った処分方法を熟知しているため、不法投棄などのリスクもありません。

また、リサイクル可能なものは再利用ルートに乗せるなど、環境に配慮した処分も行ってくれます。特に家電リサイクル法対象製品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど）は、適正に処理する必要がありますが、業者はこれらの手続きも代行してくれます。

大型家具や大量の不用品を処分する場合、個人で行うとかなりの労力と時間がかかりますが、業者に依頼することで効率的に進めることができます。

遺品の供養

一部の遺品整理業者では、故人の遺品に対する「供養」サービスも提供しています。特に故人が大切にしていた品物や思い出の品などは、丁寧に扱ってほしいという遺族の気持ちに応えるサービスです。

具体的には、位牌、仏壇、仏具、人形、アルバムなど、そのまま処分するには忍びない品物に対して、お焚き上げや供養を行います。お焚き上げとは、神社やお寺で品物を焼却し、感謝の気持ちとともに供養する儀式です。

これらのサービスは、故人への敬意を表すと同時に、遺族の心の整理にも役立ちます。物理的な整理だけでなく、心の整理もサポートしてくれる業者を選ぶことで、より満足度の高い遺品整理が実現できるでしょう。

供養サービスを重視する場合は、事前に業者のサービス内容を確認し、希望に沿った対応が可能かどうかを確認することをおすすめします。

遺品整理を代行してもらう場合の費用相場

遺品整理を代行してもらう場合の費用は、間取りや物量、サービス内容などによって大きく異なります。ここでは、一般的な費用相場について解説します。

間取り	物量目安	作業人数	作業時間	費用相場
1K〜1DK	軽トラック1台程度	1〜2人	1〜2時間	3万円〜8万円
1LDK〜2DK	2tトラック1/2程度	2〜3人	2〜3時間	6万円〜15万円
2LDK〜3DK	2tトラック1台程度	2〜4人	3〜5時間	9万円〜25万円
3LDK〜4LDK	2tトラック1台以上	3〜5人	5〜8時間	15万円〜40万円
一戸建て（4LDK以上）	2tトラック複数台	4〜6人以上	1日以上	30万円〜60万円以上

これらの価格はあくまで目安であり、物量や特殊作業の有無、地域差などによって変動します。例えば、物が非常に多い場合や、特殊清掃が必要な場合は、上記の相場よりも高くなることがあります。

費用の内訳は主に以下の項目で構成されているので、頭に入れておくと見積書をチェックする際に内容を理解しやすくなります。

費用を抑えるポイントとしては、複数の業者から見積もりを取って比較検討することが大切です。また、価値のある品物は買取サービスを利用して費用と相殺できる場合もあります。

自分でできる部分（小物の整理など）は事前に行っておくことで、作業時間と費用を削減できることもあります。不用品をあらかじめ分別しておくことも効率的です。

オフシーズン（繁忙期を避ける）に依頼すると、比較的料金が抑えられる場合もあるでしょう。ただし、無理な値引き交渉は適切なサービスを受けられない原因になることもありますので、サービスの質とのバランスを考慮して選ぶことが重要です。

優良遺品整理の代行業者の選び方

遺品整理は故人の大切な品々を扱う重要な作業です。信頼できる業者を選ぶことが、満足のいく遺品整理につながります。ここでは、優良な遺品整理代行業者を見分けるポイントについて詳しく解説します。

見積もりが明確であること

信頼できる業者は、明確で透明性のある見積もりを提示します。良い見積書には基本料金（人件費、作業時間など）、処分費用（品目別、量別）、車両費、オプションサービスの料金、消費税、合計金額などが詳細に記載されています。

見積もりの際に「○○一式」などの曖昧な表現が多い場合は、内訳を詳しく説明してもらいましょう。サービス内容と料金の関係が明確に理解できることが、優良業者を見分ける第一歩となります。

現地に見積もりに来てくれる

信頼できる業者は、必ず現地での見積もりを行います。電話やインターネットだけの見積もりでは、実際の物量や作業の難易度を正確に把握することができません。

現地見積もりの際には、担当者がきちんと室内を確認しているか、物量や間取りを詳細にチェックしているか、質問に対して明確に回答してくれるか、強引な契約を迫らないか、遺品に対して丁寧な態度で接しているかなどをチェックすることが大切です。

見積もり時の対応は、その業者のサービス品質を示す重要な指標となります。丁寧で誠実な対応をする業者を選ぶことをおすすめします。

遺品整理士が在籍している

「遺品整理士」の資格を持つスタッフが在籍している業者は、専門的な知識と経験を持っていることの証です。

遺品整理士は一般社団法人遺品整理士認定協会が認定する資格で、遺品整理に関する専門知識や倫理観を持っています。

業者選びの際には、遺品整理士の資格を持つスタッフが実際に作業に携わるかどうかも確認しておくと安心です。

不用品回収や買取を同時にできる

遺品整理と不用品回収、買取を一括で対応できる業者を選ぶと、手続きが一度で済み、効率的に進められます。

不用品回収と買取を同時に行うメリットとしては、複数の業者に依頼する手間が省けるのが一番に挙げられます。

また、買取金額を遺品整理費用から差し引くことで実質的な負担が軽減できること、物の仕分けや運搬をまとめて行えるため効率的であること、統一した対応が受けられるためコミュニケーションが円滑になることもメリットといえるでしょう。

買取サービスを提供している業者の場合、どのような品目が買取対象になるのか、およその買取価格の目安などを事前に確認しておいてください。

ネットの口コミが良い

インターネット上の口コミや評価は、実際のサービス品質を知る上で貴重な情報源となります。Googleマップの評価、各種口コミサイト、SNSでの評判などをチェックしましょう。

口コミを確認する際は、評価の数（数が多いほど信頼性が高い）、評価の内容（具体的なエピソードが書かれているか）、ネガティブな評価への企業の対応、実際の利用者からの声かステルスマーケティングではないかといった点に注目すると良いでしょう。

ただし、ネット上の情報だけで判断せず、複数の情報源を組み合わせて総合的に判断することが大切です。

処分・廃棄に必要な許認可を保有しているか

適法に廃棄物を処理するためには、一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。この許可を持っていない業者が廃棄物を回収することは、法律違反となります。

資格がない業者を選んでしまうと遺品を不法投棄されたり、古物商許可のない業者へ物品を販売したとして捜査の対象になるリスクがあるので注意してください。

これらの許可を持っているかどうかは、業者のホームページで確認できることが多いですが、不明な場合は直接問い合わせるか、許可証の写しを見せてもらうことをおすすめします。

悪徳業者ではないことも見極める

残念ながら、遺品整理業界にも悪徳業者が存在します。

特に安い見積もりを提示してくる業者には注意が必要です。

最初に安価な金額で契約させて、作業が完了した時点で見積もりと全く違う金額を請求するような事例もあります。

優良な業者は契約を急かすことはありませんし、見積もり金額と大きく当日の作業費用が変わることもありません。

信頼できる遺品整理ならしあわせの遺品整理へ

遺品整理でお悩みの方は、ぜひ「しあわせの遺品整理」にご相談ください。当社では経験豊富な遺品整理士の資格を持つスタッフが、故人の思いを尊重しながら、丁寧に遺品整理を進めるサービスを提供しています。

「しあわせの遺品整理」の特長は、単なる片付けにとどまらない、故人と遺族双方の幸せを考えた丁寧な対応です。法的に重要な書類の仕分けから、思い出の品の整理、不用品の適切な処分まで、トータルでサポートいたします。

当社では高価買取サービスも充実しており、遺品の中から価値のあるものを見つけ出し、適正価格で買取することで、実質的な遺品整理費用を軽減することも可能です。買取金額は遺品整理費用から直接差し引くことができるため、経済的な負担を減らすことができます。

心のこもった丁寧なサービスで、故人の大切な遺品を整理するお手伝いをいたします。まずはお気軽に無料相談からご連絡ください。

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