遺品整理の注意点とは？トラブルにならないための進め方と気をつけること！

• 遺品整理

遺品整理は、大切な家族や知人が亡くなった後、遺されたものを整理する重要なプロセスです。

しかし、進め方を誤るとトラブルが発生する可能性があります。家族間での意見の対立や処分費用の増加、さらには思わぬ形で法的な問題に巻き込まれるケースもあるため、慎重な対応が必要です。

本記事では、遺品整理の基本的な注意点や具体的な進め方について詳しく解説します。

遺品整理でトラブルにならないための注意点

遺品整理は、故人が遺した品々を整理・処分する大切な作業です。

しかし、適切な手順を踏まないと、家族間のトラブルや法的問題に発展する可能性があります。

ここでは、遺品整理でトラブルを避けるための注意点4つを詳しく解説します。

• 遺言書とエンディングノートを確認する

ｄｓ

• 相続放棄の可能性も検討する
• 家族・親族との事前相談は必ず行う
• 残すものをリスト化しておく

遺品整理を行う前に確認しておきましょう。

遺言書とエンディングノートを確認する

遺品整理を始める前に、まず遺言書やエンディングノートの有無を確認することが重要です。

遺言書やエンディングノートの文書には、故人の財産分配や特定の品物の処遇に関する希望が記載されている場合が多いです。

遺言書やエンディングノート確認せずに遺品整理を進めると、後々家族間でのトラブルや法的問題が発生する可能性があるので必ず有無を確認してください。

相続放棄の可能性も検討する

故人の財産には、プラスの資産だけでなく、借金などのマイナスの資産も含まれることがあります。そのため、遺品整理を始める前に、相続放棄の可能性を検討することが必要です。

相続放棄を選択すると、故人の財産や負債を一切受け継がないことになります。

ただし、相続放棄には期限があり、通常、故人の死亡を知った日から3ヶ月以内に家庭裁判所に申述する必要があります。この期間内に遺品整理を進めてしまうと、相続を承認したとみなされる可能性があるため、注意が必要です。

家族・親族との事前相談は必ず行う

遺品整理は、故人と関係の深かった家族や親族にとって感情的な作業となります。そのため、作業を始める前に、家族・親族との事前相談を必ず行うことが重要です。

誰がどの品物を引き継ぐのか、どの品物を処分するのかなど、事前に話し合っておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。

特に、思い出の品や高価な品物については、各人の意向を尊重し、双方が納得する形で進められるように心がけましょう。

残すものをリスト化しておく

遺品整理をスムーズに進めるためには、残すものをリスト化しておくことが効果的です。事前に残す品物をリストアップしておくことで、作業中に迷うことなく進められます。

また、リストを家族・親族と共有することで、各人の意向を反映させることができ、トラブルの防止につながります。リスト化する際は、品物の名称、保管場所、引き継ぐ人の名前などを明記しておくと良いでしょう。

遺品整理を準備するときの注意ポイント

遺品整理を進めるには、事前の計画と準備が不可欠です。

家族や親族間のトラブルを防ぎ、スムーズに作業を進めるためには、具体的な手順を理解しておく必要があります。

ここでは、遺品整理を始める前の準備段階で押さえておくべき以下6つの注意点を詳しく解説します。

• まずは大まかなスケジュールを考える
• 遺品の全体を把握する
• 役割分担を決める
• 業者に依頼をするかどうか決める
• 不用品の処分方法を考える
• 必要な道具と資材をリスト化

ぜひ実践してみてください。

まずは大まかなスケジュールを考える

遺品整理を効率的に進めるためには、具体的なスケジュールを立てることが大切です。

遺品整理は物量が多くなるため、感情的な負担も重なりがちです。そのため、作業の期間や区切りを事前に計画することで、心理的な負担を軽減できます。

例えば、「1日で全てを終える」のではなく、「1週間で細かく区切る」ことで、計画的に進めることが可能です。

• 初日：重要書類や貴重品の確認
• 2日目：部屋ごとの整理計画作成
• 3日目以降：実際の整理作業

これにより、全員が参加できるタイミングで整理を始められます。

遺品整理を業者に依頼する場合も、日程の調整が必要です。予約は繁忙期（3月や8月）に集中しやすいため、早めの計画を心がけましょう。

遺品の全体を把握する

遺品整理を進める前に、全体像を把握することが必要です。故人がどのような物をどのくらい所有していたのかを確認することで、作業に必要な時間や人員を見積もれます。

まずは部屋ごとに分けて整理し、重要な物と処分対象の物を大まかに分けてみましょう。

• 貴重品や重要書類の確認（通帳・保険証書など）
• 思い出の品や写真の分類
• 家具や家電の処分対象確認

処分対象の物を大まかに分けることで、処分すべき物品の量が明確になり、適切な業者選びや自治体への依頼がスムーズになります。

また、大量の不用品が出る場合、トラックの手配や処分費用の見積もりも事前に行うべきでしょう。

役割分担を決める

遺品整理は、家族全員で役割を分担することで効率的に進められます。

特に、家族が多い場合は一人ひとりが何を担当するのか明確にすることが重要です。

分担を明確にすることで、無駄な作業や混乱を防ぐことができます。特に、誰がどの品物を持ち帰るか、または処分するかを話し合うことで、トラブルを避けられるでしょう。

業者に依頼をするかどうか決める

遺品整理を業者に依頼するかどうかは早めに判断する必要があります。

業者に依頼する場合、信頼性の高いサービスを選ぶことが大切です。口コミや料金の透明性を確認することで、悪質な業者を避けられます。以下のような基準で選ぶと良いでしょう。

業者の利用には費用がかかりますが、大量の不用品がある場合や、作業時間が限られている場合には非常に便利です。

不用品の処分方法を考える

遺品整理では、多くの不用品が発生します。

自治体による処分方法を確認し、大型ゴミや家電リサイクル法に該当する物品について適切に処理することが重要です。不用品の処分を怠ると、違法投棄とみなされる恐れがあり、法的罰則の対象になるので注意しましょう。

具体例として、冷蔵庫やテレビなどの家電製品はリサイクル料金が発生します。各自治体によって変動はありますが、料金の目安として、冷蔵庫で2,000～3,000円、テレビで2,000円程度が一般的です。

必要な道具と資材をリスト化

遺品整理を円滑に進めるためには、必要な道具と資材を事前に準備することが大切です。具体的には以下が挙げられます。

• ダンボール
• ガムテープ
• ゴミ袋
• 手袋・マスク

リストを作成することで、当日に必要な物を忘れる心配がなくなります。

遺品の種類ごとの注意点

遺品整理を進める際には、種類ごとに適切な方法で整理することが必要です。それぞれの物品に異なる取り扱い方が求められるため、基本的な注意点を押さえておくと良いでしょう。

ここでは、以下4つの種類別の対応方法を解説します。

• 貴重品と重要書類の取り扱い
• デジタル遺品の整理方法について
• 思い出の品の仕分けと保管方法
• 処分品の廃棄スケジュールの確認

遺品整理の際に参考にしてみてください。

貴重品と重要書類の取り扱い

遺品整理の最初のステップとして、貴重品や重要書類を確認することが大切です。

貴重品には、現金、宝飾品、貴金属、または故人が大切にしていた時計や装飾品などが含まれます。貴重品は金銭的な価値だけでなく、感情的な価値を持つことも多いです。貴重品は専用のケースや保管ボックスにまとめ、紛失を防ぎましょう。

書類については、すぐに必要な手続きが発生する可能性があるため、家族全員でリストを作成して管理することが重要です。

また遺品整理業者に依頼する場合、貴重品と重要書類は必ず事前に別途保管しておきましょう。業者にすべてを委ねると紛失やトラブルの原因になる可能性があります。

デジタル遺品の整理方法について

現代では、デジタル遺品も整理の対象となります。故人が使用していたスマートフォン、パソコン、クラウドサービス、SNSアカウントなどがこれに該当します。

デジタル遺品は、適切に管理しなければ情報漏洩や不正利用のリスクがあるめ、事前にアカウント情報を整理し、必要に応じて削除や継承手続きを行いましょう。

スマートフォンやパソコンのロック解除が可能であれば、まず中身を確認してください。メールやSNSのアカウント情報を確認し、重要なデータがあればバックアップを取ります。

不要なアカウントは削除手続きを進め、クラウドサービスに残るデータも整理しましょう。

これらの手続きを進める際には、専門業者やITの知識を持つ人に相談することもひとつの方法です。

思い出の品の仕分けと保管方法

故人の遺品の中には、思い出の品が多く含まれています。

アルバム、手紙、趣味で集めたコレクションなど、感情的な価値が高いものは全てを処分するのではなく、残すものと手放すものを分ける基準を設けると良いでしょう。

処分するか否かは、家族全員で話し合い、どの品物を保存するかを決定すると悔いなく進められます。

保存する品物は、湿気や直射日光を避けられる場所に保管すると長持ちします。大きな物品については、写真に残す方法も有効です。

処分品の廃棄スケジュールの確認

遺品整理では、多くの処分品が発生します。そのため、事前に廃棄スケジュールを確認し、自治体のルールに従った適切な処理を行うようにしましょう。

遺品を破棄する際は、最初に一般ごみ、大型ごみ、リサイクル品の分別を行ってください。

家電リサイクル法に該当する冷蔵庫や洗濯機などは、専門業者を通じて処理します。料金は目安として2,500～3,500円程度です。

大型家具や粗大ごみの回収日を確認し、必要に応じて自治体の回収サービス予約が必要です。

不用品の中には、リサイクルショップやネットオークションで価値があるものも含まれる可能性があります。処分する前に再利用の方法を検討することも有効です。

遺品整理の当日の作業手順と注意事項

遺品整理をスムーズに進めるためには、当日の計画と手順をしっかりと把握しておくことが重要です。

ここでは、具体的な作業手順と注意事項を5つについて詳しく解説します。

• 貴重品や書類・必ず残すものを先に仕分けしておく
• 支払いするための現金やカードなどを用意しておく
• 明らかなゴミは先に処分か仕分けしておく
• 不用品を処分する
• 形見分けを行う

当日は感情的な負担が大きくなる可能性もあるため、手順を整理しながら冷静に進められるようにイメージを固めていきましょう。

貴重品や書類・必ず残すものを先に仕分けしておく

遺品整理を始める際、まず最初に取り掛かるべき作業は、貴重品や重要書類の仕分けです。

貴重品や書類は後々の手続きや家族の生活に直接関わるため、慎重に扱う必要があります。現金や貴金属、保険証書、契約書類、銀行通帳などを整理することで、遺品整理の全体像がつかみやすくなります。

仕分けが終わったら、整理済みの物品は安全な場所に保管しておきましょう。この作業を早めに終えることで、次の作業がスムーズに進みます。

支払いするための現金やカードなどを用意しておく

当日の作業中には、思わぬ費用が発生することがあります。例えば、廃棄物の処分費用や追加の資材購入費用などが挙げられます。そのため、現金やカードをあらかじめ準備しておくことが大切です。

支払いが発生する可能性のある項目は以下の通りです。

• 家電リサイクル料金や粗大ゴミ処理費用などの廃棄物処理費用
• 業者への支払い
• ダンボールやガムテープなど不測の出費

これらを準備しておくことで、当日に慌てることなく作業を進められます。

明らかなゴミは先に処分か仕分けしておく

遺品整理では、大量のゴミが出ることが予想されます。明らかに不要と判断できるものを先に分けて処分することで、効率的に作業を進められるでしょう。

明らかなゴミの一例は以下の通りです。

• 使用済みの雑誌や古新聞
• 壊れた日用品
• 食品や飲料の残り物

早めにゴミを処分することで、部屋のスペースが広がり、作業効率も上がります。

不用品を処分する

不要な物品の処分は、遺品整理の中で最も時間を要する作業です。不用品を処分する際には、自治体のルールや家電リサイクル法に従って処理を行う必要があります。

リサイクル料金は2,000～4,000円が一般的です。大型家具や粗大ゴミは自治体の収集日を確認し、予約しておきましょう。

リサイクル可能な物品（衣類、食器）はリサイクルショップやフリーマーケットで売るのもひとつの手です。

形見分けを行う

遺品の中には、家族や親族で分けるべき品物があります。これらは感情的な価値が高いものが多く、家族全員で話し合い、全員が納得する形で進めることが重要です。

形見分けを行う際に感情的な対立を避けるために、専門家や第三者を交えるのも有効です。

形見分けは故人を思い出す大切な機会でもあります。そのため、作業を急がず、全員が納得できる形で進めましょう。

遺品整理時には近隣や関係者に連絡を入れておく

遺品整理は、家族や親族だけでなく、近隣や関係者にも影響を与える可能性があります。

特にアパートやマンションなどの集合住宅では、作業音やゴミの搬出などがトラブルの原因となることがあります。そのため、事前に必要な連絡を済ませておくことが重要です。

ここでは、近隣住民や関係者への連絡手順や注意点を解説します。

大家や管理会社に事前に連絡を入れておく

遺品整理を行う前に、大家や管理会社へ連絡を入れることが必要です。

特に賃貸物件の場合、遺品整理中や終了後に行うべき手続きが多いため、スムーズに進めるためには事前連絡が欠かせません。

以下のような内容を伝えると、管理会社や大家との連携がスムーズになります。

• 遺品整理の開始日と終了予定日
• 搬出する物の大きさや量（大型家具、家電など）
• 清掃業者や遺品整理業者を利用する場合、その情報

集合住宅ではエレベーターの使用ルールが定められている場合があり、作業中に他の住民とトラブルにならないよう配慮が求められます。

また、鍵の返却や敷金精算などの退去に関する手続きについても、連絡を入れておくとスムーズです。賃貸物件では原状回復が義務付けられるため、遺品整理後に行う必要がある修繕やクリーニングについても相談しておきましょう。

騒音や掃除・片付けで近隣に迷惑がかからないようにする

遺品整理中は、騒音や作業によるゴミの発生が避けられません。騒音に配慮するためには以下を考慮するようにしましょう。

• 作業時間を午前10時～午後5時の間に設定する（一般的に迷惑になりにくい時間帯）
• 大型家具の解体や運搬作業はなるべく短時間で済ませる
• 遺品整理業者を利用する場合は、静音作業が可能か確認する

また、搬出する際に発生するゴミやホコリが近隣住民に影響を与えないよう、共用スペースの清掃を怠らないように気をつけましょう。廊下やエレベーターの掃除を行うことで、近隣住民からの苦情を防ぐことができます。

他にも、事前に簡単な挨拶や手紙を配布することで、近隣住民への配慮を示すことができます。「○月○日に遺品整理作業を行います。ご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが、ご理解いただければ幸いです。」といった文面を用意するだけで印象が大きく変わるでしょう。

遺品整理業者を選ぶときの注意点

遺品整理業者を選ぶ際には、信頼性の高い業者を見極めることが重要です。料金やサービス内容は業者によって大きく異なるため、適切な業者を選ぶことでトラブルを防ぎ、スムーズに作業を進められます。

ここでは、遺品整理業者を選ぶ際の3つのポイントを解説します。

• 悪徳業者の特徴や手口を把握しておく
• 複数社の相見積もりは必ず行う
• 業者に残すものや注意点を明確に伝える

依頼する前に必ず確認しておきましょう。

悪徳業者の特徴や手口を把握しておく

遺品整理業者の中には、依頼者の知識不足を悪用する悪徳業者も存在します。そのため、業者選びを始める前に、悪徳業者の特徴や手口を理解しておくことが重要です。

悪徳業者の主な特徴は以下の通りです。

• 見積もりに詳細な内訳が記載されていない場合など料金体系が不透明
• 不安を煽るような発言を繰り返し、契約を急かす業者
• 古物商許可や廃棄物収集運搬業の許可を持っていない

悪徳業者に引っかからないようにするためにも、事前に業者の口コミや実績を確認することが大切です。

複数社の相見積もりは必ず行う

遺品整理業者を選ぶ際には、複数社から相見積もりを取ることが必須です。料金やサービス内容を比較することで、最適な業者を選びやすくなります。

相見積もりのポイントは以下の通りです。

• 作業費、運搬費、廃棄物処理費などが明確に記載されているかチェック
• 追加料金が発生する条件を確認する
• 対応の丁寧さを比較する

相見積もりを取る際には、最低でも3社以上から見積もりを取り、料金だけでなくサービス内容や対応の質も比較しましょう。

業者に残すものや注意点を明確に伝える

業者に依頼する際、残すものや注意点を具体的に伝えることが大切です。最初に伝えることで、重要な品物が誤って処分されることを防げます。

また、業者によっては、供養が必要な品物（写真や仏具など）に対応してくれるサービスもあります。こうしたオプションを利用する場合も、事前に業者に確認しておくことが重要です。

遺品整理ならしあわせの遺品整理にお任せください

遺品整理業者を選ぶ際には、複数の業者を比較し、信頼性を確認することが不可欠です。また、業者との間で残す品物や注意点をしっかり共有し、近隣住民や関係者への配慮も忘れないようにしましょう。

もし遺品整理を依頼する業者をお探しであれば、「しあわせの遺品整理」にお任せください。遠方にお住まいの方でも安心してご依頼いただけるよう、鍵の預かりサービスを提供しています。お急ぎの場合でも最短30分で現地に駆けつけ、お見積りを行います。

また、当社は遺品整理士認定資格はもちろん、全国30社に1社のみ選ばれる遺品整理優良事業所を受賞しております。

遺品整理は一度きりの大切な作業です。「しあわせの遺品整理」は、遺族の皆様の気持ちを大切にし、心を込めて遺品整理をサポートいたします。相談ごとがございましたら、まずはお問合せからお待ちしております。

• 遺品整理